Avfallsappen
Med Avfallsappen får era kunder full koll på exempelvis tömningsdagar, driftstörningar, öppettider, fakturor och felanmälan av återvinningsstationer och mycket mer.
Hur kan en avfallsapp hjälpa er?
Med Avfallsappen får invånarna rätt information om sin avfallshantering – direkt i mobilen. Det blir enklare att hålla koll på tömningar, sortera rätt och hitta aktuell information om återvinningscentraler, driftstörningar och förändringar.
Samtidigt minskar belastningen på kundservice när vanliga frågor besvaras direkt i appen. Resultatet blir bättre service för invånarna och en smidigare vardag för er verksamhet.
Med Avfallsappen kan ni bland annat göra följande
- Skicka påminnelser inför tömning
- Guida invånare till rätt sortering
- Visa öppettider och information om återvinningscentraler
- Nå ut snabbt vid driftstörningar och förändringar
- Minska antalet återkommande frågor till kundservice
- Samla viktig information på ett tillgängligt sätt
Paket & funktioner
Avfallsappen Standard
En smidig start med utvalda funktioner som förenklar vardagen för kommuninvånare och gör viktig information lättillgänglig direkt i mobilen.
- Drift 24/7 med övervakning
- Support och systemuppdateringar
- Datalagring inom Sverige/EU
- Sidor och menyhantering
- Nyheter och Driftinformation
- ÅVC och ÅVS
- Aktuella öppettider
- Pushnotiser
- + mycket mer
Avfallsappen Plus
Få tillgång till smarta verktyg som stärker kommunikationen, effektiviserar arbetet och minskar belastningen på kundservice genom bättre självservice och riktad information.
- Inkluderar Standard
- Riktade Pushnotiser
- Sorteringsguide
- Mobila ÅVC:er
- Frågor och svar
- Felanmälan (ÅVS)
- Felsökningspanel
- + mycket mer
Avfallsappen Premium
En komplett och kraftfull lösning med integration mot EDP Future Web API och full tillgång till Mina Sidor direkt i appen. Skapa en modern digital serviceupplevelse med automatiserade flöden och samlad kundinformation.
- Inkluderar Standard och Plus
- Händelsenotiser
- BankID inloggning
- Full integration EDP Future
- Mina Sidor App
- Verksamhetsområden
- Min profil, Fakturor & E-tjänster
Funktionalitet
Avfallsappen Standard
Vår standardapp med en mängd smarta funktioner.
Avfallsappen Plus
En app för dig med lite högre ambition.
Avfallsappen Premium
För dig som behöver en komplett lösning.
Basmoduler
Pushnotiser
Nyheter
Kalender / Event
Platskarta
Frågor & svar
Kontaktsida (kundservice)
Widgetanpassad hemskärm
Sidor & menyhantering
Viktiga meddelanden (med helskärms-popup)
Notiscenter
Genvägar på hemskärmen
Onboarding (användarguide)
Om appen
Inställningar
Felsökningspanel
Quiz
AI-översättning
QR-skanner
Avfall & återvinning
Nästa tömningsdag
Nästa tömningsdag (Slam)
Sorteringsguide
Driftinformation
Riktade pushnotiser
Återvinningscentraler
Återvinningsstationer
Mobila ÅVC:er
Felanmälan (ÅVS)
Händelsenotiser
Öppna bommen
Farligt avfall
Mina Sidor (Inloggning, Min profil, Fakturor & E-tjänster)
Inloggning med BankID
Integration mot EDP Future
Inloggning företag
Min profil
Fakturor
Abonnemangsguide
Beställningar
Reklamationer
Ägarbyte
Mina Sidor (Verksamhetsområden)
Integration mot EDP Future
Avfall
Slam
Vattenmätarställning
Lämna mätarställning
Vattenförbrukning
Fjärrvärme
Elnät & elhandel
Fiber
Mina ÅVC-besök
*Du kan även skräddarsy dina funktioner med hjälp av andra moduler från vårt stora modulbibliotek. Läs mer ingående information om respektive modul här.